Chức danh: Nhân viên tư vấn & chăm sóc khách hàng phụ tùng
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận cuộc gọi hotline, tư vấn và báo giá phụ tùng cho khách hàng, đại lý, cửa hàng (phụ tùng xe tải: Hino, Isuzu, Howo…; phụ tùng máy cày/máy nông nghiệp: Kubota, Yanmar…).
- Tra cứu mã phụ tùng (part number) theo yêu cầu khách.
- Chốt đơn hàng, phối hợp với kho để đóng gói và giao nhận.
- Chăm sóc khách hàng hiện tại và chủ động tìm kiếm khách hàng mới: đại lý tỉnh, xưởng sửa chữa, chủ xe/chủ máy.
Yêu cầu:
- Giao tiếp tốt, có kỹ năng tư vấn và chốt đơn.
- Thành thạo tra cứu mã phụ tùng, quen dùng máy tính, phần mềm quản lý đơn hàng là lợi thế.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán phụ tùng xe tải/máy nông nghiệp hoặc làm trong đại lý, xưởng sửa chữa.
- Cẩn thận, chịu áp lực công việc, chủ động và có tinh thần làm việc nhóm.
Quyền lợi:
- Mức lương cạnh tranh + hoa hồng theo doanh số.
- Chế độ BHXH, BHYT theo quy định, đào tạo nghiệp vụ, môi trường chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến.
Cách ứng tuyển:
Gửi CV, thông tin liên hệ và kinh nghiệm liên quan qua email hoặc nộp trực tiếp tại cửa hàng/đại lý. Liên hệ để biết thêm chi tiết qua kênh tuyển dụng của chúng tôi.