- Khai thác và mở rộng mạng lưới khách hàng cá nhân và doanh nghiệp có nhu cầu về các sản phẩm bảo hiểm phi nhân thọ (Bảo hiểm xe cơ giới, bảo hiểm tài sản - kỹ thuật, bảo hiểm tai nạn - con người, bảo hiểm hàng hóa, bảo hiểm trách nhiệm...).
- Gặp gỡ trực tiếp hoặc liên hệ khảo sát nhu cầu, tư vấn các giải pháp bảo hiểm phù hợp và hỗ trợ khách hàng hoàn tất thủ tục ký kết hợp đồng.
- Chăm sóc khách hàng hiện hữu, thực hiện tái tục hợp đồng đúng hạn và xây dựng mối quan hệ hợp tác lâu dài với các đối tác, đại lý.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để hoàn thiện hồ sơ yêu cầu bảo hiểm và hỗ trợ khách hàng xử lý các thủ tục bồi thường hoặc giải quyết quyền lợi khi có sự cố phát sinh.