Tuyển dụng nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng

Vị trí: Nhân viên Chăm sóc khách hàng (Hỗ trợ dịch vụ)

Mô tả công việc:
- Gửi hồ sơ, kế hoạch và lịch làm việc đến khách hàng theo đúng tiến độ.
- Tư vấn, báo giá và giải thích các dịch vụ công ty cung cấp một cách chuyên nghiệp, rõ ràng.
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại, chăm sóc khách hàng đang sử dụng dịch vụ, đảm bảo trải nghiệm tốt.
- Theo dõi, soạn thảo và hoàn thiện hợp đồng cho khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của công ty.

Yêu cầu:
- Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng trình bày rõ ràng, thuyết phục.
- Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc, sẵn sàng phối hợp nhóm và xử lý tình huống.

Quyền lợi (tổng quát):
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có hướng dẫn nội bộ và cơ hội phát triển kỹ năng.
- Làm việc với đội ngũ hỗ trợ, có cơ hội tham gia các dự án dịch vụ đa dạng.

Cách ứng tuyển: Ứng viên quan tâm vui lòng nộp hồ sơ theo hướng dẫn trên các kênh tuyển dụng của đơn vị. Chúng tôi sẽ liên hệ để phỏng vấn những hồ sơ phù hợp.