Vị trí: Nhân viên Chăm sóc Khách hàng & Kinh doanh
Mô tả công việc
- Liên hệ, tư vấn, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng trước, trong và sau quá trình bán hàng; giải đáp thắc mắc, tiếp nhận phản hồi và phối hợp xử lý khiếu nại.
- Thiết lập kế hoạch kinh doanh: xây dựng mục tiêu doanh số, kế hoạch chăm sóc khách hàng, theo dõi và báo cáo kết quả định kỳ.
Yêu cầu
- Giao tiếp tốt, thân thiện, tư duy phục vụ khách hàng.
- Kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức công việc và theo dõi kết quả.
- Sử dụng máy tính cơ bản (email, Excel) và sẵn sàng học hỏi.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong bán hàng / chăm sóc khách hàng (không bắt buộc).
Quyền lợi
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng.
- Được đào tạo về sản phẩm, kỹ năng giao tiếp và quy trình chăm sóc khách hàng.
Cách ứng tuyển
Gửi hồ sơ qua hệ thống tuyển dụng/ email kèm tiêu đề vị trí ứng tuyển. Chúng tôi sẽ liên hệ để sắp xếp phỏng vấn trong thời gian sớm nhất.