Vị trí: Nhân viên chăm sóc khách hàng (tuyến)
Mô tả công việc:
Bạn sẽ chịu trách nhiệm ghé thăm và chăm sóc đầy đủ khách hàng thuộc tuyến phụ trách, đảm bảo thực hiện đúng, kịp thời và đầy đủ các chương trình khuyến mãi (CTKM) và trưng bày theo hướng dẫn của công ty. Công việc đòi hỏi thái độ phục vụ chuyên nghiệp, tinh thần chủ động và trách nhiệm cao để duy trì trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa hiệu quả tại điểm bán.
Nhiệm vụ chính:
- Thực hiện chuyến ghé thăm khách hàng theo tuyến được phân công.
- Chăm sóc, hỗ trợ và duy trì quan hệ với khách hàng một cách đầy đủ và tận tâm.
- Triển khai, kiểm tra và duy trì trưng bày, thực hiện CTKM đúng tiêu chuẩn công ty.
- Ghi nhận và phản hồi kịp thời các phát sinh để đảm bảo vận hành trơn tru.
Yêu cầu:
- Tinh thần trách nhiệm, cẩn trọng và chủ động trong công việc.
- Kỹ năng giao tiếp và phục vụ khách hàng tốt.
Nếu bạn mong muốn góp phần nâng cao trải nghiệm khách hàng và phát triển thương hiệu tại điểm bán, chúng tôi chào đón hồ sơ của bạn để cùng đồng hành và tạo nên kết quả ấn tượng.