Vị trí: Nhân viên chăm sóc khách hàng tuyến
Mô tả công việc:
- Thăm và chăm sóc đầy đủ các khách hàng được phân trong tuyến phụ trách, xây dựng mối quan hệ chuyên nghiệp và bền vững.
- Triển khai đúng và đầy đủ các chương trình khuyến mãi, trưng bày theo hướng dẫn của công ty; đảm bảo hình ảnh sản phẩm và trải nghiệm khách hàng đạt tiêu chuẩn.
- Theo dõi, kiểm tra hiện trạng trưng bày và tồn kho tại điểm bán; kịp thời phản hồi, phối hợp xử lý phát sinh.
- Ghi nhận phản hồi của khách hàng, báo cáo kết quả và đề xuất cải tiến nhằm tối ưu hiệu quả chương trình.
Yêu cầu (tóm tắt):
- Có kỹ năng giao tiếp, tư duy sắp xếp công việc và quản lý tuyến tốt.
- Tinh thần chủ động, trách nhiệm và chịu được áp lực công việc thực địa.
Quyền lợi:
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển kỹ năng chăm sóc khách hàng và bán hàng tại điểm bán.
Nếu bạn đam mê tương tác trực tiếp với khách hàng và mong muốn góp phần nâng cao hiệu quả triển khai chương trình, chúng tôi rất hoan nghênh hồ sơ của bạn.