Vị trí: Nhân viên giao nhận
Mô tả công việc:
- Kiểm tra đầy đủ và chính xác số lượng kiện hàng trước khi xuất phát.
- Giao hàng đến đúng địa chỉ khách hàng theo lộ trình tối ưu, đảm bảo thời gian và chất lượng dịch vụ.
- Thu hộ tiền COD (nếu có) và bàn giao đầy đủ, đúng quy trình cho bưu cục/quản lý vào cuối ngày.
- Chụp hình và cập nhật trạng thái giao hàng kịp thời trên app công ty, đảm bảo thông tin minh bạch cho khách hàng và bộ phận liên quan.
- Hỗ trợ xử lý các tình huống phát sinh như khách hẹn lại, đổi giờ nhận hoặc yêu cầu đặc biệt, duy trì thái độ chuyên nghiệp và hướng tới giải pháp.
Chúng tôi tìm kiếm ứng viên tận tâm, trung thực, có trách nhiệm và mong muốn góp phần nâng cao trải nghiệm khách hàng. Nếu bạn có tinh thần cầu tiến và sẵn sàng đồng hành, hãy nộp hồ sơ qua hệ thống tuyển dụng trên LinkedIn để cùng xây dựng dịch vụ giao nhận chuyên nghiệp và đáng tin cậy.