Nhận hàng tại kho/bưu cục và kiểm tra số lượng đơn hàng được phân công.
Giao hàng đến khách hàng theo tuyến được phân công, đảm bảo đúng địa chỉ và thời gian.
Liên hệ khách hàng trước khi giao, hỗ trợ và giải đáp các vấn đề phát sinh trong quá trình giao nhận.
Thu hộ tiền COD (nếu có) và bàn giao đầy đủ cho bưu cục theo quy định.
Cập nhật trạng thái đơn hàng trên hệ thống sau khi giao hàng.
Xử lý các đơn giao không thành công, hàng hoàn và đổi trả theo hướng dẫn.
Bảo quản hàng hóa cẩn thận, đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển.