**Cơ hội nghề nghiệp cùng Đơn vị Vận Chuyển Hàng Đầu**
Tham gia đội ngũ Shipper chuyên nghiệp và tận tâm của chúng tôi, nơi bạn không chỉ là người vận chuyển mà còn là người mang lại niềm vui mỗi ngày cho khách hàng.
**Nhiệm vụ chính:**
- Tiếp nhận hàng tại hub/kho: Bắt đầu mỗi ca làm việc, bạn sẽ nhận kiện hàng đã được phân tuyến, kiểm đếm và sắp xếp lên xe.
- Phân loại & sắp xếp hàng theo tuyến để tối ưu hóa thời gian giao hàng.
- Giao hàng tận tay khách: Liên hệ trước, xác nhận giao thành công qua chữ ký hoặc mã OTP, và thu COD nếu có.
- Xử lý hàng hoàn: Khi không thể giao, cần báo lý do qua app và đưa hàng về lại hub.
- Đối soát COD cuối mỗi ca, nộp lại tiền thu hộ đúng quy định.
**Công cụ & hỗ trợ:**
- Sử dụng app nội bộ để nhận đơn, điều hướng tuyến và cập nhật trạng thái đơn hàng.
- Được trang bị đầy đủ xe máy, điện thoại, túi giao hàng, đồng phục.
- Hỗ trợ kịp thời từ lead/supervisor hub khi cần.
**Yêu cầu công việc:**
- Hiểu rõ và thành thạo tuyến đường được phân công.
- Cẩn thận, trung thực trong công tác thu và nộp COD.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, ứng xử khéo léo với khách hàng.
- Sẵn sàng làm việc dưới áp lực cao, đặc biệt trong giờ cao điểm hoặc mùa sale.
**Lịch làm việc:**
- Linh hoạt thời gian theo ca sáng – chiều, với khả năng tăng ca trong mùa cao điểm (9.9, 11.11, Tết…).
Hãy cùng chúng tôi trải nghiệm những thách thức và thành công mỗi ngày, trở thành một phần không thể thiếu trong quy trình giao hàng hiệu quả và chất lượng!