Tuyển dụng: Nhân viên Chăm sóc & Bàn giao khách hàng (Showroom)
Bạn đam mê dịch vụ khách hàng và muốn góp phần tạo nên trải nghiệm mua sắm chuyên nghiệp, thân thiện? Chúng tôi tìm đồng đội nhiệt huyết, tận tâm để đảm bảo mỗi khách hàng rời showroom với sự hài lòng cao nhất.
Mô tả công việc:
- Xác minh thông tin khách đến showroom; hướng dẫn ký hợp đồng và hoàn tất bàn giao điện thoại/sản phẩm.
- Đón tiếp, tư vấn, hỗ trợ khách trong suốt thủ tục, mang đến trải nghiệm thân thiện và chuyên nghiệp.
- Hoàn tất đăng ký, lưu trữ hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định.
- Thu thập, ghi nhận phản hồi của khách về quy trình ký hợp đồng và bàn giao.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý phát sinh, đảm bảo quy trình suôn sẻ.
- Thực hiện công việc khác theo phân công của Quản lý Showroom.
Yêu cầu:
- Từ 18 tuổi trở lên.
- Ưu tiên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng/bán hàng.
- Nắm vững quy trình, quy định công ty; cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt, tư duy dịch vụ.
- Thái độ chăm chỉ, ham học hỏi, kiên nhẫn, thân thiện và có trách nhiệm.
Chế độ đãi ngộ:
- Thu nhập 9–11 triệu.
- Đào tạo kỹ năng nghiệp vụ, giao tiếp và chăm sóc khách hàng.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo luật.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, nhiều cơ hội phát triển.
Giờ làm việc: ca 9:00–17:00 hoặc 14:00–22:00, nghỉ 1 ngày/tuần.
Ứng tuyển ngay qua LinkedIn kèm CV để gặp gỡ đội ngũ tuyển dụng!