- Soạn hàng: Hỗ trợ soạn đơn hàng theo đơn đặt của KH
- Tư vấn bán hàng : Hỗ trợ tư vấn sản phẩm và ghi chép lại thông tin
- Lễ tân : Đón tiếp KH và lưu trữ thông tin
- Chăm sóc khách hàng : Hỗ trợ tư vấn và giải quyết các vấn đề của KH về khiếu nại sản phẩm, cơ sở