VỊ TRÍ: Nhân viên Chăm sóc & Bàn giao tại Showroom
Mô tả công việc:
- Tiếp đón, xác minh thông tin khách hàng đến showroom; hướng dẫn ký hợp đồng và hoàn tất thủ tục bàn giao điện thoại/sản phẩm.
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình làm thủ tục, mang đến trải nghiệm thân thiện, chuyên nghiệp.
- Hoàn tất đăng ký, lưu trữ hồ sơ chính xác, đầy đủ theo quy định.
- Thu thập và ghi nhận phản hồi khách hàng liên quan đến quy trình ký hợp đồng, bàn giao.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề phát sinh, đảm bảo quy trình diễn ra thuận lợi.
- Thực hiện nhiệm vụ khác theo phân công của Quản lý Showroom.
Yêu cầu:
- Độ tuổi từ 18 trở lên.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc bán hàng.
- Am hiểu và tuân thủ quy trình, quy định công ty; có thái độ phục vụ chuyên nghiệp.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống nhanh nhạy; tư duy dịch vụ khách hàng.
- Tính cách chăm chỉ, ham học hỏi, kiên nhẫn, thân thiện và có trách nhiệm.
Quyền lợi:
- Thu nhập 10 – 12 triệu/tháng.
- Được đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng.
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo luật lao động.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, nhiều cơ hội phát triển.
Thời gian làm việc: Ca 9:00–17:00 hoặc 14:00–22:00, nghỉ 1 ngày/tuần.
Hân hạnh chào đón bạn gia nhập đội ngũ, cùng mang đến dịch vụ trải nghiệm xuất sắc cho khách hàng!