Nhân viên bán hàng & chăm sóc khách hàng online
Mô tả công việc:
- Quản lý và khai thác kênh bán hàng trên Facebook, TikTok, Zalo và các nền tảng mạng xã hội khác.
- Lên kế hoạch và đăng bài quảng bá sản phẩm; soạn nội dung, hình ảnh, video ngắn thu hút khách.
- Trả lời tin nhắn, tư vấn sản phẩm, xử lý đơn hàng và chốt đơn qua chat/live.
- Chăm sóc khách hàng sau bán, giải quyết phản hồi, phối hợp với kho/giao hàng để đảm bảo đơn hoàn thành.
- Theo dõi doanh số, báo cáo và đề xuất cách tối ưu chuyển đổi.
Yêu cầu:
- Sử dụng thành thạo Facebook, TikTok, Zalo và các công cụ quản lý bán hàng online.
- Kỹ năng viết nội dung, giao tiếp, tư vấn và chốt đơn tốt.
- Có kinh nghiệm bán hàng online là lợi thế; ưu tiên ứng viên đã từng bán VLXD, gạch, thiết bị vệ sinh, nội thất.
- Nhiệt tình, chủ động, chịu được áp lực doanh số, ưu tiên biết livestream và chỉnh sửa ảnh/video cơ bản.
Quyền lợi:
- Lương cạnh tranh + hoa hồng, thưởng theo doanh số.
- Được đào tạo nghiệp vụ bán hàng online, có cơ hội thăng tiến.
- Môi trường trẻ trung, năng động.
Cách ứng tuyển:
Gửi CV kèm mô tả kinh nghiệm và link cửa hàng/gian hàng (nếu có) qua inbox fanpage hoặc email của công ty. Chúng tôi sẽ liên hệ phỏng vấn những hồ sơ phù hợp.