Nhân viên tư vấn bán hàng tại sàn

- Giới thiệu, tư vấn cho khách hàng các mặt hàng thuộc nhánh hàng phụ trách, hướng dẫn sử dụng sản phẩm, xúc tiến bán hàng và thực hiện các công tác dịch vụ sau bán hàng.
- Tuân thủ nghiêm ngặt quy trình liên quan đến quá trình bán hàng, hàng tồn tại kho, quầy nhằm đảm bảo doanh số bán hàng theo chỉ tiêu.
- Tham gia trưng bày hàng hóa, quầy kệ sạch sẽ, gọn gàng, ngăn nắp theo thiết kế chuẩn của Công ty dưới sự hướng dẫn của Bộ phận Marketing thuộc Phòng quản lý sàn.
- Hướng dẫn, cung cấp thông tin cần thiết và hỗ trợ khách hàng tham gia các chương trình khuyến mãi, ưu đãi của Siêu thị và trên hệ thống VHC.
- Liên tục phối hợp với các bộ phận vận hành tại sàn (thu ngân, dịch vụ khách hàng…) và các bộ phận gián tiếp (lắp đặt, giao hàng, kho,…) để hỗ trợ tối đa cho khách hàng trong quá trình bán hàng và chăm sóc sau bán hàng.
- Quản lý hàng hóa trưng bày thuộc khu vực phụ trách (số lượng, chất lượng, quy cách) theo quy định của Công ty, hỗ trợ gói hàng để giao trong trường hợp đóng hàng tại quầy.