Tuyển 1 nhân viên Chăm sóc Khách hàng (Online/Offline) — gia nhập Gifts by Stella
Bạn là người thân thiện, dễ mến, thích chăm sóc và mang niềm vui tới khách hàng? Chúng tôi cần bạn!
Mô tả chính:
- Trực Fanpage, Instagram, Hotline: tư vấn, gửi mẫu, chốt & xác nhận đơn.
- Chuyển đơn tới team sản xuất, kiểm tra chất lượng & tiến độ.
- Chụp hình sản phẩm, xác nhận với khách; phối hợp chỉnh sửa cùng sản xuất.
- Book ship, xử lý phát sinh, quản lý thông tin khách hàng.
- Tư vấn trực tiếp tại cửa hàng và các công việc khác theo yêu cầu.
Yêu cầu:
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm bán hàng/Online Sale; ưu tiên đã trực fanpage.
- Nhanh nhẹn, hoạt bát; giao tiếp online/offline tốt.
- Có khả năng phân công, vận hành và quản lý công việc đội nhóm.
- Cẩn thận, trách nhiệm cao; ưu tiên biết tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
- Sẵn sàng làm ngày lễ, Tết (OT: ngày thường x1.5; lễ x2 + bù; Tết x3).
Quyền lợi:
- Ca 13:00–22:00 (nghỉ giữa ca 1 tiếng). Nghỉ thứ 3 hàng tuần.
- Địa điểm: 21 Hoa Hồng, Phú Nhuận.
- Lương cứng 7–8 triệu + thưởng KPI tối đa 1% doanh thu + trợ cấp (thu nhập upto 13M).
- Thử việc hưởng full lương + cơm; thử việc 2 tháng (có thể rút 1 tháng nếu phù hợp). Trong thử việc, đạt doanh số được hưởng 50% mức thưởng.
- Thưởng lễ, Tết, sinh nhật; đóng BHXH, BHYT; quà sinh nhật, team building; hỗ trợ đào tạo.
Ứng tuyển: gửi CV về bachtrinh10@gmail.com
Hãy tham gia cùng chúng tôi để sáng tạo những món quà ý nghĩa và phát triển nghề nghiệp!