Vị trí: Chuyên viên Tư vấn sản phẩm & Chăm sóc đơn hàng
Mô tả công việc:
- Tư vấn sản phẩm tận tâm, giúp khách hàng lựa chọn giải pháp phù hợp và hiểu rõ lợi ích sản phẩm.
- Theo dõi tiến trình đơn hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo giao nhận đúng thời hạn.
- Giải quyết khiếu nại, xử lý phát sinh liên quan đến đơn hàng, đảm bảo trải nghiệm khách hàng liên tục và chuyên nghiệp.
Quyền lợi:
- Có phụ cấp theo chính sách công ty.
- Đóng bảo hiểm xã hội (BHXH) theo quy định.
- Thưởng vào các dịp lễ, Tết.
Văn hóa & cơ hội:
- Môi trường làm việc thân thiện, đề cao tinh thần đồng đội và phát triển kỹ năng chăm sóc khách hàng.
- Cơ hội tích lũy kinh nghiệm tư vấn sản phẩm và quản lý đơn hàng, góp phần nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Cách ứng tuyển:
Ứng viên quan tâm vui lòng nộp hồ sơ qua hệ thống LinkedIn hoặc nền tảng tuyển dụng của công ty. Chúng tôi hoan nghênh những ứng viên nhiệt huyết, có tinh thần trách nhiệm và mong muốn phát triển trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng.