Vị trí: Quản lý Nhân sự & Vận hành Cửa hàng
Chúng tôi tìm kiếm ứng viên nhiệt huyết, có kỹ năng quản lý và tinh thần phục vụ để dẫn dắt đội ngũ tại cửa hàng, đảm bảo hoạt động hiệu quả và trải nghiệm khách hàng xuất sắc.
Nhiệm vụ chính:
- Đào tạo, sắp xếp lịch, kiểm tra công việc, đánh giá năng lực và xử lý xung đột nhân viên tại cửa hàng.
- Phát hiện kịp thời các vấn đề vận hành, báo cáo cấp trên và phối hợp khắc phục.
- Theo dõi toàn diện hoạt động kinh doanh: doanh thu, top sales, tỷ lệ hàng huỷ, hàng cận/hết date, tồn kho...
- Quản lý, điều phối hàng hóa; liên hệ nhà cung cấp khi cần đổi trả; tiếp nhận và luân chuyển hàng giữa các cửa hàng.
- Đảm bảo ghi nhận số liệu nhập/xuất chính xác và đúng thời điểm; xây dựng giải pháp giảm thất thoát.
- Phân tích doanh số, xác định nguyên nhân biến động và đề xuất phương án tăng doanh thu.
- Tổ chức bán hàng, chăm sóc khách hàng; phối hợp chặt chẽ với phòng Marketing và các phòng ban liên quan.
- Đảm bảo dịch vụ chuyên nghiệp, xử lý khiếu nại hiệu quả.
- Thực hiện các nhiệm vụ do Cửa hàng Trưởng phân công.
Địa điểm làm việc: 42 Lê Văn Lương, Ấp 3, Xã Phước Kiển, Huyện Nhà Bè, TP. Hồ Chí Minh.
Nếu bạn mong muốn góp phần xây dựng đội ngũ chuyên nghiệp và thúc đẩy tăng trưởng cửa hàng, chúng tôi rất mong nhận hồ sơ của bạn.