Nhân Viên Bán Hàng/Kinh Doanh Telesale - Bến Lức

Vị trí: Nhân viên Chăm sóc Khách hàng Online

Chúng tôi tìm kiếm ứng viên nhiệt huyết, giao tiếp chuyên nghiệp để tạo nên trải nghiệm mua sắm trực tuyến xuất sắc cho khách hàng.

Mô tả công việc:
- Trực và phản hồi tin nhắn khách hàng trên Facebook, TikTok và các kênh online của công ty.
- Tư vấn sản phẩm, giới thiệu chương trình khuyến mãi và giải đáp thắc mắc kịp thời, chính xác.
- Chốt lịch hẹn khách đến cửa hàng hoặc hỗ trợ thủ tục giao hàng, đảm bảo quy trình mượt mà.
- Chăm sóc khách hàng cũ, phối hợp chặt chẽ với bộ phận sale tại cửa hàng để xử lý nhu cầu và phản hồi nhanh chóng.
- Cập nhật thông tin khách hàng, lưu trữ lịch sử tương tác và báo cáo kết quả tư vấn hàng ngày.

Nếu bạn có tinh thần trách nhiệm, kỹ năng giao tiếp tốt và mong muốn đóng góp vào trải nghiệm khách hàng vượt trội, hãy ứng tuyển để cùng chúng tôi phát triển.