Trong thời đại kỹ thuật số, việc mua sắm trực tuyến đang trở thành xu hướng phổ biến và ngày càng phát triển. Điều này đã khiến nhu cầu tuyển dụng nhân viên bán hàng online ngày càng tăng. Kéo theo đó, mức lương dành cho vị trí này cũng cực kỳ hấp dẫn và được nhiều người lựa chọn. Tuy nhiên, làm thế nào để tìm được một công việc online uy tín? Hãy cùng Muaban.net tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé!
Hiện nay, với sự phát triển của công nghệ, con người không chỉ mua sắm tại các cửa hàng mà còn mua trên các sàn thương mại điện tử, website, ... Để đáp ứng nhu cầu này, các cửa hàng trực tuyến cần phải tuyển thêm nhiều nhân viên bán hàng online hơn. Đặc biệt là đối với các đơn vị sản xuất và nhập khẩu, vì nó là kênh bán hàng hiệu quả và tiết kiệm chi phí. Hơn nữa, nó còn có khả năng tiếp cận thị trường, giúp phân tích dữ liệu khách hàng và xây dựng được thương hiệu trên nền tảng trực tuyến.
Nhu cầu tuyển dụng nhân viên bán hàng online ngày càng nhiều
Công việc bán hàng online đang phát triển ở khắp mọi nơi, đặc biệt có một số khu vực có nhu cầu tuyển dụng cao như Hà Nội, TPHCM, Đà Nẵng, Bình Dương ... Bởi đây đều là những thành phố lớn, là trung tâm kinh tế và có tốc độ phát triển chóng mặt. Bạn có thể dễ dàng tìm được các tin tuyển dụng nhân viên bán mỹ phẩm hay tuyển cộng tác viên bán hàng online ở trên bất cứ nền tảng nào ở các khu vực này.
Đối với nhân viên bán hàng online, thường mức thu nhập sẽ không cố định, mà còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố. Bên cạnh lương cơ bản, nhân viên có thể được nhận thêm các khoản như tiền hoa hồng, thưởng doanh số, phụ cấp và các khoản khác. Cũng vì điều này mà sẽ có sự chệnh lệch mức lương, có người lương rất cao lên đến hàng chục triệu đồng, nhưng cũng có người lương rất thấp vì hiệu suất làm việc không hiệu quả.
Thu nhập của nhân viên bán hàng online bao gồm lương cơ bản, hoa hồng, phụ cấp…
Thông thường, muốn đạt được mức thu nhập cao, nhân viên bán hàng online cần phải có kỹ năng tốt và làm việc chăm chỉ để đạt được hiệu quả tốt trong công việc. Bên cạnh đó, một số yếu tố có thể giúp bạn có mức lương cao như:
Còn đối với những người mới vào nghề, chưa có kinh nghiệm hay kỹ năng tương tác và giải quyết các vấn đề của khách hàng thì thường có mức thu nhập thấp hơn, khoảng từ 6 - 8 triệu đồng/tháng. Ngoài ra, khi làm việc trong lĩnh vực kinh doanh ít phát triển hoặc làm cho công ty nhỏ thì mức lương này cũng sẽ bị hạn chế.
Nhân viên bán hàng online có thể có thu nhập lên đến hàng trăm triệu
Qua đây có thể thấy, mức thu nhập của một nhân viên bán hàng online có thể thấp nhưng cũng có thể cực kỳ cao, còn phụ thuộc vào năng lực của từng người và môi trường làm việc. Nếu chăm chỉ, chịu khó học hỏi, tích lũy kinh nghiệm và nâng cao kỹ năng thì mức lương của một nhân viên bán hàng online sẽ là mức lương nhiều người mong muốn.
Muốn trở thành một nhân viên bán hàng online thành công, cần phải tương tác với khách hàng trực tuyến và giúp họ đưa ra quyết định mua hàng. Để hoàn thành tốt việc làm online thì bạn cần có những kỹ năng sau:
Nhân viên bán hàng online cần có kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt, để tương tác với khách hàng trực tuyến qua các phương tiện như email, tin nhắn, chat trực tuyến… Họ cần phải biết cách nói chuyện một cách lịch sự, thân thiện và chuyên nghiệp để tạo dựng lòng tin và tình cảm với khách hàng.
Kỹ năng quan trọng nhất của nhân viên bán hàng online là kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng
Lắng nghe cũng là một trong những kỹ năng cực kỳ quan trọng mà một nhân viên bán hàng cần có. Bởi có kỹ năng này, nhân viên có thể hiểu rõ được nhu cầu của khách hàng, từ đó giải đáp được thắc mắc của họ một cách tận tình, đưa ra các giải pháp, sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp nhất để tạo dựng sự tin tưởng và tình cảm với khách hàng.
Nhân viên bán hàng online cần lắng nghe để xử lý các vấn đề của khách hàng
Nhân viên bán hàng online cũng cần biết tự marketing bằng cách sáng tạo ra các nội dung bài viết, hình ảnh, video hấp dẫn để thu hút sự chú ý của khách hàng. Như vậy cũng sẽ góp phần làm tăng uy tín và thương hiệu cho sản phẩm, dịch vụ bạn đang cung cấp.
Có kỹ năng sáng tạo content, nhân viên bán hàng online sẽ thu hút được khách hàng
Là một nhân viên bán hàng online thì chắc chắn cần phải có kỹ năng quản trị website, fanpage và các nền tảng bán hàng online khác như: Shopee, Lazada, Tiktok, Tiki… Quản trị ở đây bao gồm việc quản lý sản phẩm, đăng bài và theo dõi đơn hàng, khách hàng. Khi đã nắm chắc được cách vận hàng của các nền tảng này, bạn sẽ dễ dàng đưa ra các kế hoạch để thu hút lượng lớn khách hàng tiềm năng về cho bản thân.
Nhân viên bán hàng online cũng cần nắm rõ cách vận hành của các nền tảng bán hàng
Tóm lại, để trở thành một nhân viên bán hàng online thành công, cần phải có nhiều kỹ năng để tương tác với khách hàng trực tuyến và đạt được mục tiêu doanh số. Những kỹ năng trên giúp nhân viên có thể làm việc hiệu quả và đáp ứng được các mong đợi của khách hàng.
Dưới đây là một số lưu ý quan trọng khi tìm việc làm nhân viên bán hàng online:
Việc đầu tiên bạn cần làm khi tìm việc bán hàng online là cần phải xác định khả năng của bản thân bao gồm kinh nghiệm và kỹ năng làm việc để đề xuất mức lương phù hợp với nhà tuyển dụng. Qua đó, bạn cũng sẽ tìm đúng định hướng và xác định được công việc phù hợp với bản thân.
Bạn có thể tìm kiếm việc làm thông qua rất nhiều nguồn khác nhau như các trang web tuyển dụng, trang mạng xã hội, diễn đàn, … Tuy nhiên, thời gian gần đây có rất nhiều vụ việc lừa đảo thông qua hình thức tuyển dụng trá hình. Có thể kể đến như các yêu cầu đóng tiền để được tuyển dụng, giả mạo danh tính công ty, hứa hẹn thu nhập cao, sử dụng các trang web tuyển dụng giả.
Muaban.net - trang web uy tín cung cấp rất nhiều thông tin về việc làm
Để tránh bị lừa đảo, bạn nên tìm hiểu kỹ thông tin công ty trước khi nộp đơn ứng tuyển, tuyệt đối không trả tiền để được tuyển dụng. Bên cạnh đó không cung cấp thông tin cá nhân như số CMND, CCCD hay thông tin tài khoản ngân hàng cho những người bạn không biết. Thêm vào đó là kiểm tra trang web tuyển dụng để đảm bảo rằng đó là một trang web đáng tin cậy.
Nếu đang tìm kiếm việc làm, bạn có thể vào muaban.net - trang rao vặt cung cấp rất nhiều thông tin tuyển dụng việc làm tại nhà trên cả nước. Những tin đăng ở đây đều được kiểm duyệt với độ uy tín, chính xác cao. Bạn có thể tìm các từ khóa như tuyển nhân viên bán hàng online tại Hà Nội, tuyển nhân viên bán hàng online TPHCM, hay tuyển dụng nhân viên bán hàng online nói chung để kiếm được công việc phù hợp tại trang rao vặt này.
Khi muốn ứng tuyển vào công việc, bạn cần chuẩn bị hồ sơ bao gồm một bức ảnh chân dung, lý lịch cá nhân, các văn bằng, chứng chỉ, giấy tờ liên quan và một bản tóm tắt kinh nghiệm và kỹ năng của bạn. Một bộ hồ sơ chuyên nghiệp, khác biệt, được chăm chút cẩn thận sẽ giúp bạn được đánh giá cao trong mắt nhà tuyển dụng.
Trên đây là toàn bộ thông tin về tình hình tuyển dụng nhân viên bán hàng online hiện nay. Mong rằng những chia sẻ trong bài viết sẽ có ích cho bạn trong quá trình tìm việc. Ngoài thông tin về việc làm, Muaban.net còn sở hữu hàng ngàn tin về bất động sản, mua bán ô tô, xe máy, ... Hãy thường xuyên theo dõi Muaban.net để không bỏ lỡ những tin tức thú vị nhé!
Công ty Cổ Phần Định Anh
MST: 0100255844, cấp ngày 11/12/2008
Trụ sở chính: Số 28-30 Đường số 2, khu phố Hưng Gia 5, phường Tân Phong, Quận 7, TP. Hồ Chí Minh
Email: trogiup@muaban.net
muaban.net có trách nhiệm chuyển tải thông tin. Không chịu bất kỳ trách nhiệm nào từ các tin này.Xem chi tiết điều khoản
Hỗ trợ mua bán
Thông tin mua bán