TUYỂN NHÂN VIÊN CSKH - TELESALES TẠI KCN LONG HẬU

-Thực hiện cuộc gọi chăm sóc khách hàng cũ định kỳ dựa trên data có sẵn.
-Tư vấn, báo giá sản phẩm/dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng.
-Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm thông qua video call.
-Thực hiện gửi tin nhắn thông tin về các chương trình khuyến mại đến khách hàng.
-Xử lý phản hồi từ khách hàng.
-Lập báo cáo kết quả phản hồi cuộc gọi, kế hoạch chăm sóc khách hàng định kỳ.
-Các công việc khác theo sự phân công từ Ban Giám đốc.