TUYỂN NHÂN VIÊN CSKH ( ĐIỀU HÀNH BƯU CỤC ) DỊCH VỤ CHUYỂN PHÁT NHANH

• Tiếp nhận, kiểm tra thông tin và giải đáp khiếu nại dịch vụ (KH/người nhận thư/đơn vị khác) thông qua mail, điện thoại, tin nhắn
• Tiếp nhận nhu cầu gửi thư từ, hàng hóa để báo cho Nhân viên giao nhận đi nhận:
• Kiểm tra tình trạng vận đơn tồn trên hệ thống để đôn đốc giải quyết
• Trực tại văn phòng, nhận thư từ, hàng hóa từ khách hàng vãng lai/ thư hoàn cho khách (Bao gồm: Lập bill, nhập liệu, kiểm tra nội dung hàng hóa, gia cố gói thư/ hàng hóa, đóng dấu nhật ấn,…)
• Thực hiện theo yêu cầu của CẤP TRÊN và báo cáo các vấn đề phát sinh cho CẤP TRÊN.
• Thời gian làm việc: Thứ T2-T7
Yêu cầu ứng viên

• Trình độ học vấn : Cao đẳng trở lên
• Giới tính : Nữ
• Độ tuổi tuyển dụng : 18 – 35 tuổi
• Kinh nghiệm : Từng làm công việc chăm sóc khách hàng, điều hành dịch vụ chuyển phát nhanh.
• Kỹ năng:
+ Thành thạo vi tính văn phòng
+ Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng
Quyền lợi được hưởng

• Lương: từ 8. 000000 – 12. 000000
• Chính sách lương thưởng hấp dẫn và tăng theo năng lực thực tế; đóng BHXH
• Được hưởng chế độ: Thưởng lễ, tết, lương tháng 13; quà sinh nhật; thăm hỏi ốm đau; du lịch hàng năm; nghỉ lễ, tết, nghỉ hàng năm và các quyền lợi khác theo quy định của nội quy lao động và pháp luật có liên quan;
• Môi trường làm việc thoải mái, chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và thân thiện, có cơ hội thăng tiến
• Được làm việc trong một công ty chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và thân thiện, có cơ hội thăng tiến
- Làm việc tại Đ/C : Số 44 Liền Kề 11B KĐT Mỗ Lao, Hà Đông, Hà Nội

- LIÊN HỆ TUYỂN DỤNG : MS Hiền :