TUYỂN LỄ TÂN - tại NINH KIỀU

VỊ TRÍ 1: Lễ Tân/ CSKH Số lượng 2
Giới tính Nữ ( 20-28 tuổi ). Cao đẳng trở lên
Trung thực, trách nhiệm, chịu khó, thái độ tích cực

Mô tả công việc
- Chịu trách nhiệm chính khu vực quầy lễ tân, sảnh tiếp đón khách trước và sau khi đóng cửa phòng khám: Giữ gìn vệ sinh, trang trí và bố trí khu vực lễ tân thân thiện và chuyên nghiệp.
- Chào đón và hướng dẫn khách: check in, tạo hồ sơ mới, đặt lịch, gọi điện nhắc lịch hẹn.
Theo dõi, cập nhật và quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống phần mềm.
- Hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng các thủ tục thanh toán, bảo hiểm.
- Follow những khách đang trong quá trình điều trị, các khách đã đến tư vấn tại phòng khám nhưng chưa làm dịch vụ, hoặc đã làm một trong những dịch vụ đã tư vấn.
- Tiếp nhận điện thoại trả lời thắc mắc, giải quyết hoặc ghi nhận vấn đề nhanh từ khách hàng hoặc từ bộ phận Tổng đài chuyển tới.
- Hỗ trợ các công việc văn phòng khác như đặt hàng vật tư, đồ dùng, thiết bị nha khoa
Quyền lợi Chế độ bảo hiểm và phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (du lịch, lương thưởng, nghỉ lễ Tết, khám sức khoẻ định kỳ, …)
Được đào tạo nội bộ và hỗ trợ chi phí đào tạo phát triển bản thân theo chính sách đãi ngộ của Công ty;
Địa điểm làm việc Ninh Kiều, Cần Thơ
Thời gian làm việc từ 7:30-19:00 (nghỉ trưa 1.5 tiếng). 04 ngày nghỉ linh động/tháng