TUYỂN DỤNG NỮ_ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Mô tả:
- Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ của khách hàng, tư vấn giải quyết vấn đề trực tiếp cho khách hàng hoặc phối hợp với cấp trên để giải quyết.
- Chăm sóc, xây dựng mối quan hệ khách hàng của công ty.
- Chăm sóc tín hiệu thiết bị giám sát hành trình trên phần mềm.
- Tư vấn, báo phí dịch vụ và thực hiện gia hạn dịch vụ cho khách hàng.
- Hợp tác với phòng ban khác về việc báo giá, thu phí dịch vụ, gia hạn dịch vụ, bảo hành, công nợ, …
- Tổng kết dữ liệu, thống kê báo cáo kết quả công việc, các phản hồi của khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ.
Yêu cầu kinh nghiệm:
Giới tính: Nữ, tuổi dưới 27
Trình độ: Cao đẳng trở lên.
Kinh nghiệm: Đã từng làm công việc liên quan đến sale, chăm sóc khách hàng (Tính luôn thời gian làm sinh viên).
Kỹ năng: Có kỹ năng giao tiếp tốt, linh hoạt trong xử lý tình huống, giọng nói dễ nghe, phát âm chuẩn, đàm phán, thuyết phục, thiết lập các mối quan hệ trong công việc.
Chủ động trong công việc, sáng tạo, có tinh thần trách nhiệm, có kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
Thành thạo máy tính, tin học văn phòng.
Lợi ích:
Lương chính thức: 6tr-7tr trở lên + Thưởng KPI công việc + tăng theo thâm niên.
● Thử việc 2 tháng lương 5tr + % hoa hồng
Hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của công ty và nhà nước: ngày nghỉ, thưởng lễ tết, đóng BHXH.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động. Được tiếp xúc với công nghệ định vị GPS tiên tiến nhất hiện nay.