Nhân viên Kinh doanh Bánh Ngọt tại Bình Dương

Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6: 8h00 - 17h00, Thứ 7: 8h00 - 12h00
Địa điểm làm việc: Sumi Bakery - [Cuối đường Vĩnh Phú 41, Thuận An]
Mô tả công việc:
• Tiếp nhận và xử lý đơn hàng online từ các kênh bán hàng của tiệm (website, Facebook, Zalo).
• Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm bánh ngọt, bánh kem, và dịch vụ của cửa hàng.
• Giải quyết khiếu nại và các vấn đề phát sinh từ khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
• Theo dõi và cập nhật trạng thái đơn hàng, đảm bảo giao hàng đúng hẹn.
• Quản lý dữ liệu khách hàng, xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng tiềm năng.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sản phẩm.
Yêu cầu:
• Nam/Nữ, từ 20 đến 35 tuổi.
• Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên trong lĩnh vực kinh doanh online hoặc chăm sóc khách hàng.
• Kỹ năng giao tiếp tốt, tư duy giải quyết vấn đề nhanh chóng.
• Thành thạo tin học văn phòng, biết sử dụng các công cụ quản lý đơn hàng.
• Có tinh thần trách nhiệm cao, cẩn thận, tỉ mỉ trong công việc.
Hồ sơ yêu cầu:
• Đơn xin việc. (Có công chứng)
• Sơ yếu lý lịch + CCCD photo + 2 hình thẻ 3x4. (Có công chứng)
• CV cập nhật mới.