Nhân Viên Admin Bưu Cục.

Làm việc xoay ca, ca 1: 6h00 - 15h00, ca 2: 13h00 - 22h00.

- Tiếp nhận đơn hàng, thực hiện theo đúng quy trình kiểm tra

- Trực tiếp nhận các phản hồi của khách hàng về tất cả các thông tin liên quan đến đơn hàng đồng thời xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng

- Ghi nhận thông tin về đơn hàng vào hệ thống Công ty

- Tương tác và giải quyết các vướng mắc liên quan đến hàng hóa cho NVGN để giúp quá trình giao hàng được thông suốt

- Kiểm soát hàng hóa trong khu vực làm việc của mình, tránh để xảy ra thất thoát, mất mát.

- Quét mã đơn hàng, quản lý tiền COD tại Bưu Cục

- Phân chia đơn hàng được trả về theo tuyến giao nhận

- Quản lý việc giao-lấy-trả đơn hàng của Nhân viên giao nhận

- Cập nhật hàng ngày, báo cáo tình trạng xử lý đơn hàng cho cấp trên theo yêu cầu

- Xử lý tình huống khi có các trường hợp phát sinh.