CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SẢN PHẨM TRÀ

Mô tả công việc:

- Thực hiện tiếp nhận, tư vấn, trả lời, lên đơn xử lý phát sinh/phàn nàn/yêu cầu từ phía khách hàng, bộ phận kinh doanh;
- Gọi điện hỗ trợ khách hàng hoàn thành đặt đơn, tái chăm sóc khách hàng với data có sẵn;
- Thực hiện công việc khác theo yêu cầu của Quản Lý.

Thời gian làm việc:

- Thời gian làm việc: 8h00 – 17h30 từ thứ 2 – thứ 7 (nghỉ 90 phút trưa)

Yêu cầu công việc:

- Nam/Nữ từ 21 tuổi trở lên;
- Có ít nhất 06 tháng kinh nghiệm ở vị trí tương đương;
- Kỹ năng giao tiếp tốt, đàm phán thuyết phục, có khả năng xử lí các vấn đề phát sinh và giải quyết những phàn nàn tiêu cực.

Phúc lợi:

- Lương cứng 7.000.000/tháng - 7.500.000/tháng tuỳ năng lực + hoa hồng, xứng đáng với năng lực và đóng góp
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật Lao động Việt Nam (BHXH, BHYT, nghỉ lễ tết, nghỉ phép, lương thưởng tháng thứ 13, thưởng lễ 30/4, 2/9, review lương định kì…)
- Được tham gia đào tạo dưới sự hướng dẫn của cán bộ chuyên môn để nâng cao nghiệp vụ và kĩ năng mềm bản thân.
- Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, năng động, thân thiện, cởi mở, sẵn sàng lắng nghe, chia sẻ từ sếp đến đồng nghiệp, cơ hội thăng tiến cao, cơ hội để trau dồi và nâng cao khả năng tiếng anh