- Chào đón và hỗ trợ khách khi đến, đảm bảo sự chào đón nồng nhiệt và chuyên nghiệp.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền chặt với khách, hiểu rõ sở thích và nhu cầu của họ.
- Phối hợp các yêu cầu đặc biệt, đặt chỗ và dịch vụ cho khách, bao gồm chỗ ở, phương tiện đi lại và ăn uống.
- Xử lý mọi khiếu nại hoặc vấn đề của khách, đảm bảo chúng được giải quyết nhanh chóng và thỏa đáng.
- Làm việc chặt chẽ với các phòng ban khác, bao gồm nhóm trò chơi, dịch vụ khách sạn và an ninh, để đảm bảo trải nghiệm liền mạch.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Giám sát tầng hoặc Trưởng phòng.
*Yêu cầu: Nữ, ngoại hình ưa nhìn, độ tuổi từ 18 trở lên, có thể làm việc ca đêm, tiếng Hàn giao tiếp thành thạo, có thêm tiếng Anh là một điểm cộng.