Chúng tôi đang tìm kiếm những kỹ thuật viên tài năng và nhiệt huyết để gia nhập đội ngũ xuất sắc của một công ty viễn thông hàng đầu. Nếu bạn đam mê đem lại những trải nghiệm dịch vụ Internet, Truyền hình và Camera tuyệt vời cho khách hàng, đây là cơ hội dành cho bạn!
**Trách nhiệm chính:**
- Chịu trách nhiệm lắp đặt và bảo trì các dịch vụ Internet, Truyền hình và Camera tại địa chỉ khách hàng.
- Tiếp nhận và xử lý các sự cố kỹ thuật ngay tại nhà khách hàng, đảm bảo dịch vụ vận hành ổn định.
- Kiểm tra và khắc phục các lỗi hệ thống viễn thông, cũng như thu hồi thiết bị khi cần thiết.
- Thực hiện thu cước và hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng trong quá trình thanh toán trên tuyến phụ trách.
- Tạo dựng trải nghiệm dịch vụ tích cực thông qua giao tiếp thấu hiểu và sự hỗ trợ tận tâm, cá nhân hóa.
- Phối hợp hiệu quả với các bộ phận liên quan và hoàn thành những nhiệm vụ khác theo sự phân công từ cấp quản lý.
Hãy gia nhập cùng chúng tôi để phát triển sự nghiệp của bạn trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động và luôn khuyến khích sự sáng tạo. Nếu bạn sẵn lòng học hỏi và mang lại giá trị thực cho người dùng, chúng tôi rất mong chờ kiến tạo những thành công cùng bạn!