Tuyển Nhân viên Phòng vé 🎟️ — Thân thiện, năng động, phù hợp cho bạn trẻ!
Công việc chính:
- Tư vấn lịch trình, giá vé và các dịch vụ của công ty 💬
- Bán vé trực tiếp tại quầy hoặc qua điện thoại ☎️
- Hướng dẫn khách thanh toán và nhận vé đúng quy trình ✅
- Cập nhật số vé đã bán/ còn trống theo từng chuyến 📊
- Thực hiện phát hành/đổi/hủy vé theo quy định 🧾
- Lưu trữ chứng từ, hóa đơn và dữ liệu bán vé đầy đủ 📁
- Thông báo tình trạng vé cho bộ phận điều hành và phối hợp với tài xế/phụ xe khi đón/trả khách 🚍
- Tiếp nhận, giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại ban đầu; ghi nhận phản hồi để cải thiện dịch vụ ✍️
- Báo cáo doanh thu, tình hình bán vé định kỳ và hỗ trợ chương trình khuyến mãi/marketing 📣
Đãi ngộ & lưu ý:
- Chưa có kinh nghiệm sẽ được hướng dẫn nhiệt tình ✨
- Làm việc theo ca:
- Ca 1: 05:00 – 14:30
- Ca 2: 14:00 – 23:30
- Yêu cầu:
- Nam/Nữ, ngoại hình ưa nhìn, giọng nói dễ nghe 😊
- Tốt nghiệp THPT trở lên; độ tuổi 18–35
- Sử dụng cơ bản tin học văn phòng; giao tiếp tốt, xử lý tình huống khéo léo
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán vé/chăm sóc khách hàng
Bạn trẻ, năng động và muốn thử sức? Gửi CV hoặc nộp hồ sơ trực tiếp — chúng mình rất mong được đồng hành cùng bạn! 👋