Chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên tận tâm và nhiệt huyết cho vị trí Kỹ Thuật Viên Internet nhằm mang đến trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
**Nhiệm vụ:**
- Thực hiện công tác triển khai và bảo trì đường truyền internet, đảm bảo hạ tầng mạng tại nhà khách hàng luôn được kết nối một cách ổn định và hiệu quả.
- Kiểm tra, sửa chữa và xử lý sự cố liên quan đến đường truyền internet FTTH, bao gồm các vấn đề từ tuyến cáp đến các thiết bị internet trong nhà khách hàng.
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong việc sử dụng và cài đặt các dịch vụ đi kèm như truyền hình và thiết bị wifi, giúp họ tối ưu hóa trải nghiệm dịch vụ.
- Đóng vai trò là người bạn đồng hành kỹ thuật, tận tình giúp đỡ và đáp ứng nhanh chóng các nhu cầu kỹ thuật của khách hàng ngay tại nhà.
**Yêu cầu:**
- Kiến thức nền tảng về công nghệ thông tin, hệ thống mạng và các thiết bị liên quan.
- Khả năng giao tiếp tốt, kỹ năng giải quyết vấn đề nhạy bén và tư duy dịch vụ khách hàng.
- Tinh thần trách nhiệm cao, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng mọi lúc, mọi nơi.
Gia nhập đội ngũ của chúng tôi, bạn sẽ được đặt vào một môi trường chuyên nghiệp, nơi khuyến khích sự phát triển và đổi mới không ngừng. Nếu bạn đang tìm kiếm một cơ hội để thử thách bản thân và phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực viễn thông, chúng tôi rất mong được gặp bạn!