Vị trí: Giám sát chất lượng phục vụ khách hàng 🌟
Bạn sẽ:
- Trực tiếp chào đón, dẫn khách về phòng và cung cấp đầy đủ thông tin dịch vụ 👋🧳
- Chịu trách nhiệm chất lượng trải nghiệm khách trong suốt thời gian lưu trú và các đánh giá sau khi khách rời ⭐
- Quản lý nhân sự: phối hợp đào tạo, đánh giá hiệu quả, xử lý đề xuất tuyển dụng/khen thưởng/kỷ luật/điều chuyển/chấm dứt hợp đồng 👥📋
- Kiểm soát chi phí, tài sản, công cụ dụng cụ; kiểm kê định kỳ và đề xuất bổ sung 💼📦
- Xây dựng quy trình, phối hợp liên phòng ban để nâng cao chất lượng dịch vụ 🔄
- Hoàn thành KPI được giao 📈
Quyền lợi:
- Lương: 10.000.000 – 12.000.000 VNĐ / 26 công chuẩn / tháng + Bonus 💰
- Hỗ trợ 1 bữa ăn/ngày tại nơi làm việc 🍽️, xăng xe ⛽, hỗ trợ thuê nhà cho nhân viên ở xa 🏠
- Đóng BHXH, phép năm, lương tháng 13 🎉
- Đào tạo phát triển liên bộ phận và giảm giá dịch vụ ăn uống cho nhân viên & người thân 📚🍴
Thời gian: Xoay ca linh hoạt 9 tiếng/ngày (khung 7h-19h) bao gồm giờ nghỉ; ca đêm 19h-7h có trợ cấp theo quy định pháp luật 🌙🕖
Bạn năng động, thân thiện và yêu thích dịch vụ? Gửi CV qua nền tảng tuyển dụng này hoặc nhấn “Ứng tuyển” ngay nhé! ✨