**Cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng ô tô**
Chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên nhiệt huyết và chuyên nghiệp cho vị trí Tư vấn dịch vụ khách hàng. Nếu bạn đam mê lĩnh vực ô tô và mong muốn phát triển trong môi trường thân thiện, đây là cơ hội dành cho bạn!
**Nhiệm vụ chính:**
- Tư vấn cho khách hàng về các phương án sửa chữa và giải pháp thay thế phù hợp, giúp họ đưa ra quyết định đúng đắn về giá cả.
- Áp dụng kiến thức sản phẩm và dịch vụ để giới thiệu thiết bị, tư vấn chuyên sâu về các bộ phận và tùy chọn dịch vụ cho khách hàng.
- Giải đáp thắc mắc, lên lịch dịch vụ, đặt lịch lái thử xe nhằm kiểm tra và xử lý vấn đề kỹ thuật.
- Cung cấp thông tin, tư vấn về các giải pháp bảo vệ, tiết kiệm chi phí khi lựa chọn thay mới hoặc sửa chữa.
- Quản lý, giám sát tiến trình công việc và lịch trình của xưởng.
- Liên hệ khách hàng thông báo về thay đổi dịch vụ hoặc lịch nhận xe.
- Duy trì quan hệ khách hàng, xây dựng mạng lưới khách hàng mới thông qua giới thiệu.
- Hoàn tất các chi tiết dịch vụ, xử lý thanh toán.
- Phối hợp với kỹ thuật viên trong việc đặt hàng các bộ phận, thiết bị đặc biệt.
- Tìm kiếm khách hàng mới, thu hút xe đến xưởng dịch vụ.
**Tại sao nên chọn chúng tôi?**
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện.
- Cơ hội phát triển và thăng tiến.
*Nếu bạn thấy mình phù hợp, hãy gửi hồ sơ ứng tuyển ngay hôm nay!*