**Cơ hội nghề nghiệp cùng chúng tôi - Nhân viên kinh doanh phòng vé**
Chúng tôi đang tìm kiếm một nhân viên kinh doanh phòng vé nhiệt huyết và tận tâm để gia nhập đội ngũ chuyên nghiệp của mình. Đây là cơ hội tuyệt vời để bạn khám phá và phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng.
**Nhiệm vụ chính:**
- Tương tác và hỗ trợ khách hàng trong việc tư vấn, bán vé trực tuyến và tại chỗ, đảm bảo mang đến trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.
- Tiếp nhận và xử lý hàng hóa do khách hàng gửi, đảm bảo quá trình diễn ra suôn sẻ và chính xác.
- Tiếp nhận các cuộc gọi, thông tin từ khách hàng và xử lý các tình huống một cách nhạy bén và hiệu quả.
- Cung cấp thông tin khách hàng chính xác cho bộ phận điều hành và đảm bảo vé được kiểm và giao cho đúng khách hàng.
- Quản lý tài chính cá nhân với báo cáo rõ ràng, chính xác và nộp đủ, đúng thời hạn.
- Khéo léo xử lý tình huống, luôn đặt khách hàng làm trung tâm trong mọi hoạt động.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Trưởng văn phòng, đảm bảo hoạt động của phòng vé luôn được vận hành tốt.
**Yêu cầu:**
- Đam mê và nhiệt tình trong công tác chăm sóc khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống linh hoạt.
- Có khả năng làm việc độc lập cũng như theo nhóm hiệu quả.
Hãy gia nhập đội ngũ chúng tôi để phát triển bản thân và góp phần mang lại trải nghiệm dịch vụ hoàn hảo cho khách hàng. Chúng tôi chào đón những ứng viên có tinh thần cầu tiến và mong muốn đóng góp tích cực cho công ty.