Chào mừng bạn đến với cơ hội trở thành một phần quan trọng trong đội ngũ của chúng tôi! Chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên tài năng cho vị trí Quản lý Khách hàng - nơi bạn sẽ đảm nhận vai trò then chốt trong việc quản lý và phát triển mối quan hệ khách hàng.
**Vai trò và Trách nhiệm:**
- Quản lý và giám sát danh sách khách hàng trong khu vực phụ trách, đảm bảo theo dõi sát sao tình trạng thanh toán định kỳ.
- Chủ động thực hiện khảo sát, thu thập thông tin để nhận diện và cập nhật thông tin khách hàng tiềm năng.
- Tương tác trực tiếp với khách hàng để hướng dẫn các phương thức thanh toán, đồng thời xử lý các khoản nợ quá hạn một cách linh hoạt và hiệu quả.
- Hỗ trợ khách hàng tháo gỡ khó khăn trong quá trình thanh toán, đảm bảo quy trình được thực hiện chính xác và nhất quán theo quy định của công ty.
- Ghi nhận và báo cáo kết quả công việc hàng ngày qua hệ thống, đảm bảo sự minh bạch và kịp thời trong mọi hoạt động.
- Tích cực tham gia đề xuất và triển khai các giải pháp để nâng cao hiệu quả thu hồi công nợ, giảm thiểu tỷ lệ nợ xấu trong khu vực quản lý.
Chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên vừa có khả năng chuyên môn xuất sắc, vừa chủ động trong công việc và có khát khao phát triển bản thân. Nếu bạn mong muốn trở thành một phần của môi trường làm việc chuyên nghiệp, hãy gia nhập cùng chúng tôi để cùng tạo nên những giá trị khác biệt!