1. ACCOUNT EXECUTIVE – LIVESTREAM (01 người)
Công việc:
- Điều phối lịch live giữa khách hàng, Studio, Host và kỹ thuật.
- Kiểm tra chuẩn bị trước live: sản phẩm, kịch bản, thiết bị, giá bán, voucher.
- Hỗ trợ khách hàng, theo dõi live và xử lý sự cố.
- Quản lý giờ booking; báo cáo GMV, đơn hàng, lượt xem, tỷ lệ chuyển đổi.
- Đề xuất tối ưu lịch live; theo dõi báo giá, hợp đồng, nghiệm thu, thanh toán.
Yêu cầu:
- Từ 02 năm kinh nghiệm Account/Client Service/Key Account tại Agency, MCN hoặc TMĐT.
- Hiểu vận hành livestream TikTok Shop/Shopee.
- Có kỹ năng điều phối, chăm sóc khách hàng; biết Excel/Google Sheets.
2. NHÂN VIÊN VẬN HÀNH STUDIO (01 người)
Công việc:
- Kiểm tra, bảo quản phòng và thiết bị Studio (camera, đèn, micro, PC...).
- Setup thiết bị, phần mềm phục vụ livestream, quay phim, chụp ảnh.
- Hỗ trợ khách hàng, xử lý sự cố trong quá trình sử dụng.
- Kiểm tra, bàn giao thiết bị; sắp xếp Studio sẵn sàng đón khách.
- Cập nhật file vận hành, hình ảnh nghiệm thu.
Yêu cầu:
- Tốt nghiệp THPT; có kinh nghiệm Studio là lợi thế.
- Biết sử dụng thiết bị và OBS/TikTok Live Studio.
- Sử dụng cơ bản Excel/Google Sheets; cẩn thận, trách nhiệm.
*QUYỀN LỢI:
- BHXH, BHYT, BHTN;
- Được đào tạo
- Account có thưởng KPI/doanh thu;
- Studio có phụ cấp OT.
*THỜI GIAN:
- Account toàn thời gian, linh hoạt theo lịch live;
- Studio theo lịch phân công.
ỨNG TUYỂN: Gửi CV, ghi rõ vị trí.