Telesales (Lĩnh vực cà thẻ, máy POS) tại Thủ Đức

**Cơ hội Nghề nghiệp: Nhân Viên Tư Vấn và Chăm Sóc Khách Hàng tại Mỹ**

Bạn có đam mê với dịch vụ khách hàng và mong muốn làm việc trong môi trường quốc tế năng động? Chúng tôi đang tìm kiếm ứng viên cho vị trí Nhân Viên Tư Vấn và Chăm Sóc Khách Hàng, với nhiệm vụ chính như sau:

**1. Tư vấn và hỗ trợ khách hàng:**
- Chủ động liên hệ với khách hàng mới để giới thiệu các dịch vụ: thanh toán qua thẻ, máy POS, và giải pháp marketing dành riêng cho các tiệm Nails tại Mỹ.
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc và hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ một cách hiệu quả nhất.

**2. Chăm sóc khách hàng hiện tại:**
- Theo dõi tình trạng sử dụng dịch vụ, cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cơ bản và tư vấn giải pháp phù hợp nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng.
- Duy trì quan hệ, cập nhật thông tin và hỗ trợ khách hàng khi cần thiết.

**3. Báo cáo công việc hàng ngày:**
- Ghi nhận lịch sử cuộc gọi, phản hồi của khách hàng và kết quả làm việc.
- Báo cáo trực tiếp với quản lý để theo dõi hiệu quả và đề xuất cải tiến.

**Yêu cầu:**
- Kỹ năng giao tiếp xuất sắc bằng tiếng Anh.
- Kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc bán hàng là một lợi thế.
- Cẩn thận, chịu khó và có khả năng quản lý thời gian.

Hãy gia nhập đội ngũ của chúng tôi để phát triển sự nghiệp và chinh phục những thách thức mới! Ứng viên quan tâm vui lòng gửi đơn đăng ký qua email của chúng tôi.