**Vị trí tuyển dụng: Chuyên viên Tư vấn khách hàng qua điện thoại**
Chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên năng động và tận tâm để gia nhập đội ngũ tư vấn khách hàng của một ngân hàng uy tín. Nếu bạn có khả năng giao tiếp tốt và đam mê làm việc trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, đây là cơ hội dành cho bạn!
**Mô tả công việc:**
- Thực hiện cuộc gọi ra cho khách hàng từ danh sách dữ liệu có sẵn, với mục tiêu truyền tải thông tin hiệu quả và chất lượng.
- Giới thiệu và tư vấn các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, mang đến giá trị thực cho khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng tìm hiểu về điều kiện mở thẻ, lợi ích về dịch vụ và hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ đăng ký khi có nhu cầu cụ thể.
- Cập nhật chính xác thông tin khách hàng cũng như ghi nhận kết quả cuộc gọi trên hệ thống công ty.
- Báo cáo công việc hàng ngày cho quản lý, đảm bảo thông tin xuyên suốt và hỗ trợ cải thiện chất lượng dịch vụ.
**Yêu cầu công việc:**
- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại xuất sắc, khả năng lắng nghe và thuyết phục khách hàng.
- Tỉ mỉ, cẩn thận trong việc cập nhật và quản lý thông tin.
- Có tinh thần trách nhiệm cao, làm việc độc lập và theo nhóm hiệu quả.
Tham gia cùng chúng tôi, bạn sẽ có cơ hội phát triển kỹ năng chuyên môn, môi trường làm việc năng động và cơ hội thăng tiến rõ ràng. Nếu bạn sẵn sàng để tạo dấu ấn trong ngành tài chính ngân hàng, hãy ứng tuyển ngay hôm nay!