**Cơ Hội Nghề Nghiệp: Quản Lý Vận Hành Karaoke**
Chúng tôi đang tìm kiếm một Quản Lý Vận Hành Karaoke đầy nhiệt huyết và trách nhiệm. Nếu bạn yêu thích làm việc trong môi trường năng động và có khả năng quản lý linh hoạt, hãy gia nhập cùng chúng tôi!
**Mô Tả Công Việc:**
- **Quản Lý Nhân Sự**: Tổ chức, phân công công việc và giám sát đội ngũ nhân viên gồm lễ tân, phục vụ, kỹ thuật và bảo vệ.
- **Giám Sát Hoạt Động**: Kiểm tra và quản lý chất lượng về âm thanh, ánh sáng, vệ sinh cùng các trang thiết bị trong phòng karaoke.
- **Chăm Sóc Khách Hàng**: Tư vấn, hỗ trợ và giải quyết khiếu nại từ khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
- **Quản Lý Tài Chính**: Kiểm soát hóa đơn và doanh thu hàng ngày, đảm bảo tính chính xác và minh bạch trong mọi giao dịch.
- **Bảo Đảm An Toàn**: Giám sát an ninh, giữ gìn trật tự và phòng chống các hành vi tiêu cực hoặc vi phạm nội quy.
- **Đào Tạo Phát Triển**: Hướng dẫn nhân viên mới, nâng cao kỹ năng phục vụ và thúc đẩy tinh thần làm việc nhóm.
- **Báo Cáo Tình Hình**: Thực hiện báo cáo định kỳ và bất thường về tình hình hoạt động cho cấp trên.
- **Cải Tiến Dịch Vụ**: Đề xuất các chương trình khuyến mãi và giải pháp cải thiện dịch vụ để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
**Profile của Bạn:**
- Kỹ năng lãnh đạo và quản lý tốt
- Kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng hoặc quản lý vận hành
- Khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề nhanh nhạy
- Giao tiếp tốt, có kỹ năng đào tạo và phát triển nhân viên
Đi cùng chúng tôi để tạo nên những trải nghiệm giải trí tuyệt vời cho khách hàng! Ứng tuyển ngay hôm nay!