Chúng tôi đang tìm kiếm nhân tài cho vị trí Giám sát Đào tạo & Vận hành, một vai trò quan trọng, góp phần xây dựng và phát triển đội ngũ. Nếu bạn là người có đam mê với lĩnh vực đào tạo nhân sự và yêu thích công việc giám sát vận hành, chúng tôi muốn gặp bạn!
**Nhiệm vụ chính:**
1. **Đào tạo Nhân sự:**
- Trực tiếp đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ quản lý và vận hành tiêu chuẩn cho các cửa hàng trưởng mới.
- Hỗ trợ phát triển kỹ năng chuyên môn và phong cách phục vụ cho đội ngũ hiện tại.
2. **Giám sát Vận hành:**
- Chủ động thực hiện kiểm tra thực tế tại các cơ sở để đảm bảo tiêu chuẩn về dịch vụ và vệ sinh an toàn thực phẩm.
- Giám sát tác phong và thái độ phục vụ, xác minh việc chấm công và lịch làm việc.
- Xử lý và báo cáo các vi phạm nội bộ.
- Kiểm tra và quản lý tài sản, trang thiết bị tại cửa hàng.
3. **Hỗ trợ và Giải quyết sự cố:**
- Hỗ trợ trực tiếp trong khung giờ cao điểm để đảm bảo hoạt động trơn tru tại cửa hàng.
- Báo cáo định kỳ về tình hình nhân sự, chất lượng đào tạo và vận hành cho Ban Giám đốc.
Nếu bạn sẵn sàng đối mặt với thử thách và khao khát đóng góp vào sự phát triển bền vững của đội ngũ chúng tôi, hãy gia nhập và cùng chúng tôi vươn tới thành công.