MÔ TẢ CÔNG VIỆC: QUẢN LÝ VÙNG SIÊU THỊ
1. Thông tin chung
• Chức danh: Quản lý Vùng Siêu thị (Area/Regional Manager)
• Bộ phận: Khối Vận hành Bán lẻ
• Báo cáo cho: Giám đốc Vận hành / Giám đốc Bán lẻ
• Phạm vi: Quản lý chuỗi siêu thị trong khu vực được phân công.
2. Nhiệm vụ chính
• Doanh thu & Chi phí: Chịu trách nhiệm đạt chỉ tiêu KPI doanh số, lợi nhuận và kiểm soát chi phí vận hành toàn vùng.
• Quản lý Vận hành: Giám sát các siêu thị tuân thủ quy trình chuẩn (SOP) về trưng bày, vệ sinh, quản lý kho và hạn sử dụng.
• Kiểm soát thất thoát: Đảm bảo tỷ lệ hao hụt hàng hóa nằm trong mức cho phép.
• Quản lý Nhân sự: Tuyển dụng, đào tạo, đánh giá KPI và phát triển đội ngũ Quản lý Siêu thị (Store Managers) dưới quyền.
• Chất lượng dịch vụ: Đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng đồng đều và xử lý các khiếu nại lớn.
• Đối thủ & Thị trường: Theo dõi đối thủ cạnh tranh, làm việc với cơ quan chức năng địa phương và đề xuất mở rộng điểm bán mới.
3. Yêu cầu tuyển dụng
• Kinh nghiệm: Tối thiểu 3 năm quản lý vùng hoặc quản lý chuỗi siêu thị/cửa hàng quy mô lớn.
• Học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên (Kinh tế, QTKD, Thương mại...).
• Kỹ năng: Lãnh đạo tốt, phân tích số liệu kinh doanh (P&L), xử lý tình huống nhanh.
• Khác: Sẵn sàng đi công tác thường xuyên, chịu được áp lực doanh số tốt.
4. Quyền lợi
• Thu nhập: Lương cơ bản cạnh tranh + Thưởng doanh số vùng (Tháng/Quý/Năm).
• Phụ cấp: Công tác phí, điện thoại, xăng xe.
• Chế độ: BHXH đầy đủ + Bảo hiểm sức khỏe cấp cao.