TRÁCH NHIỆM CHÍNH
Tham gia chơi Pickleball cùng khách hàng, hội viên hoặc người mới nhằm:
Hướng dẫn luật chơi cơ bản, kỹ thuật khởi đầu.
Kết nối, làm cầu nối tạo không khí thân thiện trong sân chơi.
Trợ giúp người mới làm quen và hòa nhập với cộng đồng Pickleball.
Chăm sóc khách hàng:
Chào đón khách đến sân, hướng dẫn đăng ký chơi và các dịch vụ đi kèm.
Giải đáp thắc mắc, tư vấn gói hội viên, dịch vụ thuê sân, lớp học.
Ghi nhận phản hồi và phối hợp bộ phận quản lý cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Hỗ trợ tổ chức các sự kiện, giải đấu Pickleball nội bộ hoặc cộng đồng.
Vận hành cơ bản:
Kiểm tra tình trạng dụng cụ (vợt, bóng, lưới).
Hỗ trợ sắp xếp lịch sân, điều phối người chơi trong các khung giờ cao điểm.
Hỗ trợ truyền thông: chụp ảnh, quay video trong các buổi chơi, sự kiện.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Yêu thích thể thao, đặc biệt là Pickleball (biết chơi là một lợi thế; chưa biết sẽ được đào tạo).
Kỹ năng giao tiếp tốt, thân thiện, hòa đồng, có khả năng tạo kết nối với người khác.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng là một lợi thế.
Tinh thần trách nhiệm, năng động, chăm chỉ, sẵn sàng làm việc theo ca.
Ưu tiên ứng viên trẻ trung, năng động, có đam mê xây dựng cộng đồng thể thao.
QUYỀN LỢI
Lương cơ bản + thưởng theo hiệu suất và mức độ hài lòng của khách hàng.
Được đào tạo kỹ năng chơi Pickleball và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
Cơ hội tham gia miễn phí các lớp học, giải đấu Pickleball nội bộ