Trưởng Phòng Kinh doanh là người quản lý trực tiếp đội ngũ Chuyên viên Bảo hiểm, chịu trách nhiệm tổ chức – điều hành bán hàng và đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh của đội nhóm.
1. NHIỆM VỤ CHÍNH:
- Quản lý, định hướng và hỗ trợ đội ngũ kinh doanh hoàn thành mục tiêu doanh số, tỷ lệ phát
hành và KPI.
- Lập kế hoạch bán hàng theo tháng/quý, phân bổ chỉ tiêu cho từng thành viên.
- Theo dõi tiến độ kinh doanh, phân tích số liệu, báo cáo GĐKD.
- Huấn luyện kỹ năng tư vấn chuyên sâu, kèm cặp nhân sự mới.
- Giám sát chất lượng tư vấn, quy trình hồ sơ, tỷ lệ phát hành, duy trì hợp đồng và chăm sóc khách hàng sau bán.
- Hỗ trợ xử lý các tình huống khó trong quá trình tư vấn – chốt hợp đồng.
- Phối hợp với các Khối kinh doanh để khai thác nguồn khách hàng bán chéo (khi cần).
- Đề xuất khen thưởng, hỗ trợ hoặc kỷ luật nhân sự dựa trên hiệu suất.
- Đảm bảo đội nhóm tuân thủ quy trình nghiệp vụ và chuẩn đạo đức nghề nghiệp.
2. YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Kinh tế, Tài chính, Bảo hiểm, Quản trị...).
- Có kinh nghiệm bán hàng, tư vấn bảo hiểm/tài chính từ 3–5 năm (trong ngành Tài chính – Ngân hàng, Bảo hiểm ít nhất 3 năm).
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm quản lý hoặc dẫn dắt đội nhóm từ 5 –10 người.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, huấn luyện và quản lý đội nhóm tốt.
- Chủ động, chịu áp lực KPI, tư duy tích cực và cam kết với mục tiêu.
- Am hiểu quy trình tư vấn – xử lý hồ sơ bảo hiểm là lợi thế.