**Vị trí tuyển dụng: Quản lý Giám sát Dịch vụ Khách hàng**
Chúng tôi đang tìm kiếm một ứng viên ưu tú cho vị trí Quản lý Giám sát Dịch vụ Khách hàng tại quán của chúng tôi. Đây là cơ hội tuyệt vời để bạn thể hiện kỹ năng lãnh đạo và khả năng giải quyết vấn đề trong môi trường năng động và chuyên nghiệp.
**Trách nhiệm công việc:**
- Giám sát chất lượng phục vụ của đội ngũ nhân viên, đảm bảo dịch vụ khách hàng luôn đạt tiêu chuẩn cao nhất.
- Trực tiếp xử lý và giải quyết các khiếu nại từ khách hàng một cách chuyên nghiệp, nhằm đảm bảo sự hài lòng và tin tưởng từ quý khách.
- Phối hợp với các bộ phận khác để cải tiến liên tục quy trình phục vụ và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
**Yêu cầu:**
- Có kinh nghiệm quản lý và giám sát trong ngành dịch vụ.
- Kỹ năng giao tiếp xuất sắc, khả năng giải quyết vấn đề nhanh nhạy và hiệu quả.
- Tinh thần trách nhiệm cao, luôn sẵn sàng đối mặt với thách thức và hướng tới sự hoàn thiện.
Tham gia cùng chúng tôi để cùng nhau viết nên những câu chuyện thành công và tạo dựng giá trị lâu dài cho khách hàng. Nếu bạn đam mê lĩnh vực dịch vụ và mong muốn phát triển sự nghiệp trong môi trường chuyên nghiệp, chúng tôi rất mong được gặp bạn. Hãy gửi hồ sơ ứng tuyển ngay hôm nay!
*Lưu ý: Chúng tôi chỉ liên hệ với các ứng viên phù hợp.*