Xin chào ứng viên tiềm năng!
Chúng tôi đang tìm kiếm một Quản lý Đội ngũ Nhân viên Karaoke đầy nhiệt huyết và chuyên nghiệp để gia nhập đội ngũ của chúng tôi. Bạn sẽ đóng vai trò chính trong việc:
• Dẫn dắt và giám sát nhóm nhân viên năng động (bao gồm lễ tân, phục vụ, kỹ thuật, bảo vệ…) để đảm bảo hoạt động diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.
• Kiểm tra và giám sát vận hành phòng karaoke, từ âm thanh, ánh sáng đến vệ sinh và trang thiết bị để mang đến trải nghiệm tuyệt vời nhất cho khách hàng.
• Tư vấn, hỗ trợ khách hàng và giải quyết các vấn đề, khiếu nại kịp thời và chuyên nghiệp, góp phần xây dựng lòng tin và uy tín cho thương hiệu của chúng tôi.
• Quản lý hóa đơn, doanh thu hàng ngày với tính chính xác và minh bạch cao nhất.
• Giám sát an ninh và trật tự, đồng thời phòng chống những hành vi tiêu cực.
• Hướng dẫn và đào tạo nhân viên mới, nâng cao kỹ năng làm việc nhóm, đảm bảo chất lượng phục vụ đỉnh cao.
• Báo cáo tình hình hoạt động định kỳ và đột xuất cho cấp trên.
• Đề xuất các chương trình khuyến mãi, cải tiến dịch vụ để không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.
Hãy tham gia cùng chúng tôi để cùng nhau tạo ra trải nghiệm giải trí lý thú và đáng nhớ cho khách hàng. Đam mê, nhiệt huyết và chuyên nghiệp chính là những yếu tố chúng tôi tìm kiếm ở bạn!