✅✅✅ Mô tả công việc:
- Nhận đơn hàng và xử lý đơn hàng qua cuộc gọi/tin nhắn
- Lên đơn hàng và chuyển thông tin đơn hàng qua bộ phận bếp
- Phối hợp bộ phận giao hàng theo dõi, kiểm soát đơn hàng
- Chăm sóc khách hàng, xử lí thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng và người giao hàng và các vấn đề phát sinh
- Nhập dữ liệu và lưu trữ thông tin khách hàng từ các nền tảng
- Theo dõi và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm/dịch vụ
- Tham gia các hoạt động xúc tiến bán hàng và tư vấn rõ ràng về các chương trình ưu đãi, khuyến mãi đến khách hàng
- Báo cáo công việc kịp thời và đầy đủ
▶️ Yêu cầu chung
- Giới tính: Nam/nữ
- Độ tuổi: 20-35 tuổi
- Trình độ: tốt nghiệp THPT trở lên
- Biết sử dụng Word, Excel,…
- Tự tin giao tiếp, thân thiện, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
- Thái độ tích cực, chủ động trong công việc.
❤️❤️❤️ Quyền lợi:
- Thu nhập bao gồm:
1. Lương cơ bản: 5-6 triệu/tháng
2. Thu nhập chính: hưởng % trực tiếp/đơn hàng (5-10 triệu/tháng)
3. Thưởng % theo hiệu quả chăm sóc khách hàng (theo số lượng khách hàng được chăm sóc)
Tổng thu nhập: 9 -15 triệu/tháng
- Được đào tạo kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp qua điện thoại, hỗ trợ để nâng cao kỹ năng chuyên môn và kiến thức về sản phẩm.
- Các phúc lợi khác theo chính sách của Công ty.