Nhân viên trực bốt thu phí (Hỗ trợ vận hành hệ thống thu phí tự động)
Mô tả công việc:
Bạn sẽ trực tại bốt thu phí cùng đội ngũ kỹ thuật, theo dõi phương tiện đi qua và quá trình thanh toán tự động; kịp thời hỗ trợ khách hàng khi chưa biết cách sử dụng hoặc gặp sự cố trong quá trình thanh toán. Khi phát sinh lỗi hoặc sự cố, bạn ghi nhận chi tiết và báo ngay cho bộ phận kỹ thuật để được hỗ trợ, đảm bảo luồng xe qua làn thông suốt, không gây ùn tắc. Công việc chủ yếu là quan sát, hướng dẫn và báo lỗi — không yêu cầu tự sửa chữa kỹ thuật.
Yêu cầu:
- Cẩn trọng, quan sát tốt, giao tiếp thân thiện khi hướng dẫn khách.
- Phản ứng nhanh, biết xử lý tình huống cơ bản và báo cáo chính xác.
- Sẵn sàng làm việc theo ca, chịu được áp lực khi lưu lượng phương tiện cao.
Quyền lợi:
- Làm việc cùng đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp, có cơ hội học hỏi về hệ thống thu phí tự động.
- Môi trường làm việc ổn định, phù hợp cho người mới muốn rèn kỹ năng quan sát và giao tiếp.
Nếu bạn mong muốn tham gia vào hoạt động vận hành giao thông, góp phần cải thiện trải nghiệm của người dùng và giữ cho làn xe luôn thông thoáng, chúng tôi rất mong được gặp bạn. Nộp hồ sơ ngay để cùng phát triển.