MÔ TẢ CÔNG VIỆC :
- Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao.
- Thực hiện các công việc liên quan nhóm công việc trải nghiệm khách hàng lấy khách hàng làm trung tâm, nâng cao trải nghiệm khách hàng qua từng thời kỳ
- Thực hiện các công việc liên quan khác
YÊU CẦU :
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành liên quan.
- Có kinh nghiệm trong mảng chăm sóc khách hàng, đặc biệt trong ngành dịch vụ, F&B là lợi thế.
- Am hiểu tâm lý khách hàng và xu hướng thị trường ngành dịch vụ, F&B
- Kỹ năng đàm phán, thương lượng tốt.
- Có tinh thần trách nhiệm, cẩn thận, tổ chức tốt.
- Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
- GenZ, ưu tiên nữ.
CHẾ ĐỘ VÀ QUYỀN LỢI :
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
- Du lịch, nghỉ mát
- Môi trường trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp
THỜI GIAN LÀM VIỆC :
Thứ 2 đến sáng Thứ 7
Sáng: 08:00 – 12:00
Chiều: 13:30 – 17:30
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC : 27 Nguyễn Trãi, Phường 9, TP. Đà Lạt