**THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG: NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG**
**Vị trí quan trọng, cơ hội phát triển!**
Nếu bạn đam mê làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, yêu thích việc hỗ trợ và tạo dựng mối quan hệ với khách hàng, thì đây chính là cơ hội dành cho bạn!
**MÔ TẢ CÔNG VIỆC:**
- Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi, tin nhắn, email từ khách hàng
- Tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm/dịch vụ
- Xử lý khiếu nại một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp
- Theo dõi, đảm bảo khách hàng hài lòng sau quá trình bán hàng
- Cập nhật dữ liệu khách hàng và chuẩn bị báo cáo định kỳ
- Phối hợp với các bộ phận liên quan hỗ trợ khách hàng hiệu quả
- Đề xuất ý tưởng nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng
**YÊU CẦU CÔNG VIỆC:**
- Kỹ năng giao tiếp và lắng nghe ưu việt
- Khả năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề nhanh nhạy
- Tinh thần nhẫn nại, khéo léo, thân thiện và tận tâm
**QUYỀN LỢI:**
- Thu nhập hấp dẫn (lương cứng + thưởng hiệu quả)
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng và nghiệp vụ
- Cơ hội phát triển lên các vị trí quản lý
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và thân thiện
Ứng tuyển ngay để trở thành một phần của đội ngũ chúng tôi, nơi bạn có thể phát triển sự nghiệp và tạo ra những giá trị thực sự cho khách hàng!