Tuyển nhân viên tư vấn bán hàng , cskh

**Cơ Hội Nghề Nghiệp: Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng**

**Mô Tả Vị Trí:**
Chúng tôi đang tìm kiếm Nhân viên Chăm sóc Khách hàng nhiệt huyết và chuyên nghiệp, là cầu nối giữa công ty và khách hàng. Bạn sẽ đảm nhận việc tiếp nhận, giải đáp và hỗ trợ khách hàng xuyên suốt hành trình trải nghiệm sản phẩm/dịch vụ, góp phần duy trì sự hài lòng và xây dựng mối quan hệ bền chặt.

**Nhiệm Vụ Chính:**
- Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi, tin nhắn, email từ khách hàng hiệu quả.
- Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm/dịch vụ.
- Xử lý các khiếu nại, vấn đề phát sinh nhanh chóng và chuyên nghiệp.
- Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng sau bán hàng, đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Cập nhật thông tin khách hàng và lập báo cáo định kỳ.
- Phối hợp với các bộ phận để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
- Đóng góp ý kiến cải tiến dịch vụ.

**Yêu Cầu:**
- Kỹ năng giao tiếp và lắng nghe tốt.
- Khả năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề một cách nhanh nhạy.
- Thái độ nhẫn nại, khéo léo, thân thiện và tận tâm.

**Quyền Lợi:**
- Thu nhập hấp dẫn, bao gồm lương cứng và thưởng theo hiệu quả.
- Được đào tạo phát triển kỹ năng và nghiệp vụ chuyên môn.
- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện.

Nếu bạn tìm kiếm một vị trí để phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, hãy tham gia cùng chúng tôi và trở thành một phần trong hành trình mang đến sự hài lòng cho khách hàng!