Cần tuyển 2 NV Chăm sóc khách hàng (ngành gas)

1. Lập báo giá, đề xuất, hợp đồng và các hồ sơ liên quan đến khách hàng
2. Nhận đơn, lên đơn hàng và kiểm soát chu kỳ lấy hàng của khách hàng.
3. Tiếp nhận và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình giao hàng đến khách hàng.
4. Theo dõi, kiểm tra công nợ, liên hệ khách hàng để xử lý công nợ.
5. Truyền tải các thông tin (báo giá, chương trình chiết khấu, chính sách, …) đến khách hàng một cách kịp thời và chính xác.
6. Tiếp nhận ý kiến, phản ánh của khách hàng, hỗ trợ giải quyết một cách nhanh nhất.
7. Thường xuyên liên hệ khách hàng khảo sát đánh giá của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của công ty.
8. Các công việc khác theo sự chỉ đạo của cấp trên.